Можно Ли Отключить Антену Акадо ?

Расторжение договора Акадо

  • Переезд – смена места жительства с последующей продажей квартиры.
  • Длительное отсутствие – отключение от «АКАДО» в связи с нежеланием платить за них «впустую».
  • Смена оператора на другую компанию, предоставляющую более выгодные предложения.
  • Недовольство качеством – низкая скорость интернет соединения, постоянные помехи при телефонных звонках и пр.
  • Неиспользование услуг, таких как радиоантенна (в современном мире мало кто пользуется радио) или оптоволоконное соединение с интернетом (без особых проблем заменяется мобильной связью) и пр.

Отказаться от услуг «АКАДО» можно двумя различными способами: дистанционно или посредством личного визита в один из офисов компании. Естественно, что удаленный вариант расторжения договора намного предпочтительней, ведь он экономит время и силы, потраченные на дорогу до офиса. Чтобы прекратить обслуживание оператором по одному или нескольким направлениям, нужно:

По завершении указанных процедур, дождитесь обратной связи. Вам перезвонит специалист, который обозначит дальнейшие шаги по процедуре. Если все манипуляции выполнены правильно, но ответ так и не был получен, перезвоните в службу поддержки: +7(499)940-00-00. Номер работает круглосуточно, без перерывов, праздников и выходных дней. Менеджер поможет вам разобраться с возникнувшей проблемой и подробно расскажет о том, как отключить антенну «АКАДО».

«АКАДО» – российский телекоммуникационный холдинг, оказывающий услуги в сфере телевещания, радиовещания, телефонии и подключения к интернету. Компания работает на территории Москвы и Московской области. Несмотря на то, что в ассортименте бренда целый набор выгодных предложений, клиенты фирмы нередко задаются вопросом о том, как расторгнуть договор с «АКАДО».

Комплексный подход к решению любой профильной проблемы позволяет бренду оставаться «на волне», в любой из указанных областей. Клиенты получают возможность использования цифрового телевидения, домашней связи и подключения к интернету – и все это от одного оператора. В связи с таким положением дел, жителям Москвы и Московской области трудно найти компанию, способную потягаться с «АКАДО». Однако такие фирмы все-таки имеются:

Акадо: расторжение договора

Все клиенты компании «Акадо» проходят через подписание договора на оказание платных услуг. Он признается действующим до того момента, как абонент напишет заявление о его расторжении в письменном виде, либо пока договорные отношения не будут прекращены одной из сторон. Случаи, когда это может произойти указаны в договоре.

  • Пишется на имя управляющего директора ЗАО «АКАДО-Столица» Кореша Виктора Иосифовича.
  • В шапке указывается, от кого заявление – ФИО абонента, его паспортные данные.
  • В теле заявления указывается восьмизначный номер договора или номер обслуживаемого телефона.

При выезде на дом, сотрудник сам производит отключение всего оборудования, выдает расписку о том, что оборудование отключено и отдано компании обратно. Плата за обслуживание перестает начисляться, когда расторжение договора вступает в силу официально, т.е. когда заявление будет принято компанией.

Разрыв отношений с провайдером посредством посещения офиса считается самым безопасным вариантом – там можно потребовать бумагу с подписью и печатью о том, что договор действительно разорван, у вас не осталось никаких задолженностей и у компании нет никаких к вам претензий.

Данный вариант предпочтителен, если вам необходимо сдать оборудование, которое было оформлено в помесячную аренду. До тех пор, пока оно не сдано и нет документа о расторжении договора на обслуживание, арендная плата будет продолжать начисляться, и может возникнуть задолженность перед компанией.

Собственно на фотках выше и ниже пометил где находится данная обитель на момент написания статьи, ибо вполне возможно что в скором времени офис сменит свою точку дислокации. Офис находится на первом этаже, слева, в моём случае, народу к операторам практически не было, возможно из-за выходного дня.

В общем чтобы отключиться от одной единственной услуги «Антенна АКАДО», для начала перелопатил все странички в личном кабинете АКАДО, в поисках какой нибудь кнопочки «Отключить услугу» или «Расторгнуть договор». То что таких кнопок не оказалось, особым сюрпризом не стало, ибо провайдеры делают всё возможное чтобы клиент до последнего сидел на ихней игле и даже не вздумал помышлять о том, чтобы отключиться от них. После наивного поиска кнопок, почитал некоторые форумы про отключение и расторжение договора с АКАДО. Выяснилось что не отрывая задницы с дивана, отключиться всё же можно, если написать заявление от руки и отправить им скан или фото этого заявления. Но и здесь у них мелким шрифтом вставлен костыль, так как отключиться таким способом можно от любой услуги, кроме «Антенна АКАДО». В завершение самое «приятное», звонок в офис, после чего выясняется, что для отключения данной услуги, нужно лично посетить офис АКАДО, заполнить бланк заявления и только после этого услуга будет отключена, ну а договор с АКАДО соответственно расторгнут.

Как ни странно, но адрес офиса в Москве, у них на сайте нашёлся легко (м. Пролетарская, 1-я Дубровская улица, д 1а.), да и по телефону мне его продиктовали, поэтому гуглим адрес и с паспортом едем на разборки 🙂 Если поедете своим ходом, то на Таганско-Краснопресненской линии садимся в первый вагон из центра и едем до станции Пролетарская. Пройдя за турникеты, поворачиваем в переход налево а затем по ближайшей лестнице направо, поднимаемся в город. После чего, без лишних разворотов, идём по 1-ой Дубровской улице, до дома 1А (фото ниже).

После замены в квартире всех «ламповых» телевизоров на ЖК-панели, некоторые из которых способны сами принимать цифровое телевидение DVB-T2 на обычную проволочку. Встал вопрос как полностью отключиться от телевизионной антенны АКАДО, ибо продолжать платить за то, что раздаётся по воздуху бесплатно, что-то не особо хотелось. Тем более, к АКАДОвской антенне в основном подключен маленький телевизор на кухне, и телевизор у матери в комнате, поэтому двух мультиплексов DVB-T2 пока вполне достаточно. Давным-давно уже имел печальный опыт отключения от провайдера МГТС. Печальный в том плане, что для того чтобы отключиться от них, пришлось заполнять декларации и колесить Москву в поисках всяких там АТС, чтобы вернуть им ихнее электронное барахло (ибо АТС возле моего дома, их не устраивало).

После предъявления паспорта, оператор выдаст вам бланк заявления, заполнив который, вы тем самым расторгнете договор с АКАДО (если конечно у вас нет долгов перед Акадо, за какие нибудь услуги). На фото ниже ксерокопия заявления на расторжение договора с АКАДО, ну и примерный вид закорючек, которые нужно будет вписать. Чистый бланк не стал выкладывать здесь, так как подозреваю что у них в офисе аллергия на счастье бывших клиентов, поэтому они специально заставят вас сидеть, потеть и заполнять это заявление при них. Тем более, этот бланк в любой момент может устареть из-за какой нибудь новой запятой 🙂

Добровольная блокировка

У вас есть возможность заблокировать услуги, на которые вы подписаны, с помощью сервиса «Добровольная блокировка».
При включении этого сервиса абонентская плата не будет списываться с вашего счета на протяжении всего периода блокировки (за исключением оплаты услуги «Антенна АКАДО», предоставление которой без перерывов или приостановления осуществляется для всех абонентов «АКАДО Телеком», подключенных к услугам платного Цифрового телевидения, а также оплаты за сохранение абонентского телефонного номера в случае приостановления оказания услуг Телефонии).

В соответствии с новой редакцией «Правил оказания услуг «АКАДО Телеком», вступившей в силу с 01 августа 2014 года, абонент «АКАДО Телеком» (физ.лицо) может приостановить пользование услугами (Цифровое телевидение, Интернет, Телефония или Комплексные услуги) по своему желанию, начиная с первого числа следующего месяца на период, исчисляемый полными календарными месяцами, уведомив об этом компанию в текущем календарном месяце.

Читать еще -->  В Каком Загсе Можно Подать На Развод

Отказаться от услуг Акадо

«Акадо Телеком» является одной из самых востребованных компаний в Москве и московской области, когда речь заходит о рынке телекоммуникаций. Организация предоставляет услуги, пользуясь оптоволоконным кабелем, за счет чего может обеспечивать клиентов не только соединением интернета, но и телевидением, услугой «Умный дом» и т.д. Провайдер не перестает совершенствовать используемые технологии и ежедневно увеличивает количество клиентов. Однако случается непредвиденные ситуации, когда человеку необходимо отказаться от услуг Акадо. Причин может быть множество: переезд, смена поставщика услуг, длительное отсутствие дома или, не дай Бог, смерть владельца жилья. Не каждый абонент знает, какие действия придется предпринять для того, чтобы избавиться от договорных обязательств.

  • Зайдите на официальный ресурс Акадо с любого электронного гаджета, поддерживающего выход в интернет. Откройте карту, на которой обозначены офисы представителей провайдера. Определите, какой салон оператора находится ближе всего к вам. Удостоверьтесь в том, что именно он вас обслуживает (для этого нужно позвонить на телефон представительства).
  • Убедитесь, что не имеете задолженности перед компанией, в обратном случае расторжение договора невозможно до момента, пока долг не будет погашен.
  • Если договорные условия выполнены добросовестно, захватите справку или последнюю платежную квитанцию – это гарант того, что вы ничего не должны. Возьмите с собой паспорт и документ, подтверждающий факт оказания услуг (договор).
  • Направляйтесь в офис оператора-контрагента и подавайте заявку на отключение обслуживания. Специалист центра поможет вам заполнить соответствующее заявление, рассказав о дальнейшем ходе событий.

Если вы хотите освободиться от подключенных коммуникаций, но человек, с которым заключался договор (арендодатель, родственник) не может подать заявление лично, придется позаботиться об оформлении нотариально заверенной доверенности на совершение действий в отношении Акадо. В обратном случае абонентская плата будет продолжать начисляться, даже если вы не включаете телевизор, давно отсоединив оборудование. В случае смерти Абонента необходимо предъявить копию свидетельства о смерти и все документы, которые обсуждались выше.

Нередко встречается, что абоненты «Акадо Телеком» подключаются к сети для того, чтобы обслуживаться по нескольким направления, например, телевидения и интернета. При этом через какое-то время пользователя перестает устраивать качество предоставления телевидения, а работа интернета полностью отвечает запросам (или наоборот). Если вы столкнулись с идентичной ситуацией и хотите отключить одну из опций Акадо, обратите внимание на следующие рекомендации. Заявку на отключение можно подать дистанционно:

Переживаете о том, что услуга не будет отключена до конца конкретного учетного периода и придется переплачивать? Обращение должно быть подано не позднее, чем за 5-7 рабочих дней до окончания месяца, иначе оператор не успеет рассмотреть заявку, а действие договора «перейдет» на следующие 30 дней. Учтите, даже если услугу отключат раньше, платить все равно придется.

Как отказаться от антенны в квартире в москве акадо

Со временем, после того как все шире стали использоваться интернет, жильцы стали отказываться от коллективной антенны. Компания уже не предоставляет такую услугу и не ставит коллективные антенны в многоквартирных домах. Ростелекому удается предложить альтернативу всем тем, кто пользовался такой антенной — это цифровое телевидение.

Каждый месяц все, кто пользовался коллективной антенной, должны были вносить абонентскую плату. Она зависела от региона проживания и обслуживающей компании. Но больше всего на абонентскую плату влияло количество предоставляемых каналов. Если брать среднюю стоимость, то в месяц использование коллективной антенны стоило примерно 150 рублей.

  • Пользователи, использующие технику, взятую по договору аренды (роутеры, телевизионные тюнеры и пр.), должны отдать оборудование монтажному специалисту, выполняющему техническое отключение.
  • Если договор подразумевает пользование предложениями фирмы на протяжении выбранного времени, а пользователь хочет разорвать соглашение в преждевременном порядке компания вправе потребовать денежную компенсацию в виде возмещения собственных убытков.

Переживаете о том, что услуга не будет отключена до конца конкретного учетного периода и придется переплачивать? Обращение должно быть подано не позднее, чем за 5-7 рабочих дней до окончания месяца, иначе оператор не успеет рассмотреть заявку, а действие договора «перейдет» на следующие 30 дней. Учтите, даже если услугу отключат раньше, платить все равно придется.

  • скачиваете форму заявления на отключение ниже;
  • заявление заполняется от имени пользователя услуги, с которым заключен договор. Обязательно указывается его ФИО, адрес квартиры, контактные данные, информация о договоре (номер и дата), причина отказа;
  • подписанный и отсканированный документ направляется на электронный адрес оператора info@akado.com;
  • на электронную почту должен прийти ответ или с вами свяжется оператор;
  • отключение производят без вашего участия, но для уточнения лучше позвонить по единому номеру Акадо — 8 (499) 940-00-00.

Как отключить антенну акадо

Отказаться от услуг «АКАДО» можно двумя различными способами: дистанционно или посредством личного визита в один из офисов компании. Естественно, что удаленный вариант расторжения договора намного предпочтительней, ведь он экономит время и силы, потраченные на дорогу до офиса. Чтобы прекратить обслуживание оператором по одному или нескольким направлениям, нужно:

Тариф предоставляется только абонентам, которые не пользовались нашими услугами или абонентам, у которых подключена только Антенна или абонентам, которые не пользовались услугами более 6 месяцев. В тариф входят услуги: Интернет: На сети DOCSIS: макс. скорость 100 Мбит, обратный канал 10 Мбит.

При необходимости расширить пакет телеканалов для просмотра, вы сможете сделать в любой момент. Максимально ваш телевизор может поддерживать доступ к более чем 180 каналам абсолютно на любой вкус. Для этого у «АКАДО» действуют тематические и премиальные пакеты.

Кто-то выбирает установку спутниковой антенны и сопутствующего оборудования, кто-то выбирает технологию IPTV (которая используется и Ростелекомом), а кто-то просто выбирает услуги другого провайдера кабельного телевидения. Среди основных минусов коллективной телевизионной антенны можно выделить следующие:

  1. Необходимо узнать, какая организация обслуживает ваш дом. Эту информацию можно получить в ЕИРЦ (Единый информационно-расчётный центр).
  2. Убедитесь, что у вас нет задолженностей. Если таковые имеются — их нужно погасить.
  3. Отправляйтесь в ЕИРЦ и возьмите справку, подтверждающую, что вы не являетесь должником. Если справки нет, то достаточно предоставить оплаченную квитанцию за последний месяц. В случае оплаты услуг через интернет предоставьте электронный чек.
  4. Получив справку, можно написать заявление об отказе от использования коллективной антенны. Для этого идите в обслуживающую организацию и заполните необходимые документы.
  5. Последнее, что останется сделать — это позвонить поставщику услуг с просьбой отключить телевещание от вашей квартиры.

Можно Ли Отключить Антену Акадо

После предъявления паспорта, оператор выдаст вам бланк заявления, заполнив который, вы тем самым расторгнете договор с АКАДО (если конечно у вас нет долгов перед Акадо, за какие нибудь услуги). На фото ниже ксерокопия заявления на расторжение договора с АКАДО, ну и примерный вид закорючек, которые нужно будет вписать. Чистый бланк не стал выкладывать здесь, так как подозреваю что у них в офисе аллергия на счастье бывших клиентов, поэтому они специально заставят вас сидеть, потеть и заполнять это заявление при них. Тем более, этот бланк в любой момент может устареть из-за какой нибудь новой запятой 🙂

  1. Пройти авторизацию в персональном кабинете.
  2. Среди перечня услуг выбрать нужную с указанием оператора.
  3. Заполнить выведенную заявку, приложить отсканированную копию паспорта и чек по оплате долгов (при наличии).
  4. Заполнить онлайн-контракт и отправить по указанному электронному адресу.
  1. Полное наименование организации, кому направляется данное заявление.
  2. Персональные и паспортные сведения заявителя. Также рекомендуется оставлять контактный номер телефона для случаев, когда возникают определенные вопросы.
  3. Название документа.
  4. Просьба отключить от коллективной антенны.
  5. Нужно указать, что, согласно справке из ЕИРЦ, на сегодняшнюю дату задолженность по оплате услуг антенны отсутствует.
  6. Поставить подпись и дату заполнения заявления.
Читать еще -->  Загранпаспорт через госуслуги фотография

В соответствии с новой редакцией «Правил оказания услуг «АКАДО Телеком», вступившей в силу с 01 августа 2014 года, абонент «АКАДО Телеком» (физ.лицо) может приостановить пользование услугами (Цифровое телевидение, Интернет, Телефония или Комплексные услуги) по своему желанию, начиная с первого числа следующего месяца на период, исчисляемый полными календарными месяцами, уведомив об этом компанию в текущем календарном месяце.

Например, большинство современных тарифов идут с «роутером за 1 рубль в месяц». На самом деле устройство передается вам вовсе не в аренду (хотя такие опции тоже есть на некоторых планах), а в рассрочку. Цена же самого устройства может достигать 3-5 тысяч рублей, и при расторжении договора вы будете обязаны выкупить маршрутизатор у компании полностью и отказаться от этого никак нельзя, ведь по договору Ростелеком вам уже «продал» его.

Ещё было новость, что можно подключиться на дорогой тариф и при этом при снижении цен на этот тариф тот что был дорогой, но с тем же названием, что и новый будет съедать свои старые деньги по настоящему, а новый будет существовать своей жизнью с уже новой ценой. Один менеджер сказал (231-44-44) сообщил, что если такое случается, то обязательно обзванивают абонентов и «хотят» вернуть деньги. Как оказалось после недолгой беседы всё немного по другому, просто предлагают переключиться на другой тариф.

Пошел положил на счет косарь, а у меня в главном кабинете написано что я положил всего 608 рублей. ахахах да еще с копеечками. Уже после промежутка в 3 месяца второй раз наблюдаю такую ситуацию в своем личном кабинете. Позвонил в службу тех поддержки акадо мол в чем фигня, а мне и отвечают что статистика обновляется 17 числа и после 17-ого августа все будет нормально. Сразу понятно что здесь что-то не так, наболтали мне какой то фигни «быстрым» языком насчет 17 числа. Это акадо уже раздражать начинает своей политикой. Вот была горсеть и все было зашибись — никаких проблем, а тут нарисовались акадо и все кувырком.
Короче ответьте мне КУДА ДЕЛИСЬ 391 РУБЛЬ С КОПЕЕЧКАМИ и я еще позвоню в техподдержку или еще куда

интересное развитие событий
я, основательно подготовившись, выписав номера статей закона, вышестоящие надзорные организации, все промахи с оповещением абонентов о смене стоимости тарифов, позвонил в техслужбу
сразу попросил перевести в отдел претензий, слушал музыку около 30 минут. потом взяла трубку девушка со спокойным глосом.

у мя дома, окромя Зелан-Акадо и Горсеть-Акадо, ещё с незапамятных времён 2 контракта на инет+ТВ от Комкор-ТВ, ныне просто Акадо. на старых тарифах.
Тут с удивлением обнаруживаю, что счета в минусе. оказывается, не предупредив, подняли стоимость тарифов, ввели абонентку за тюнер (хотя по договору я оплатил аренду тюнера за несколько лет вперёд) И САМОЕ ИНТЕРЕСНОЕ: включили какой-то пакет каналов за мои же деньги
Ну и с этого месяца они стали кредитовать. т.е. пользуйся, мил человек, вот и каналы за твои деньги мы тебе сами добавили и плату за техобслуживание подняли и ввели дополнительную аренду тюнера. ну и тариф подорожал. но ты не беспокойся, что у тебя на счету минус. потом оплатишь

Недавно заметил, что на счету в акадо , списывают «копейки», всмсле округляют, у меня было 609 рублей, тариф за 600. На начало месяца у меня 0 рублей. 9 рублей, конечно не деньги,но если с каждого по 10р , то ОГОГО получится. У вас такая же ситуация была или нет?
p.s если есть кто из стрима, там акция щас 150р, в месяц абонентка, незнаете там надо за НЕСКОЛЬКО месяцев вносить сразу?

Как отказаться от антенны в квартире в москве акадо

  1. Отличное соотношение цены и качества при приемлемых ценах. К тому же всегда существует право выбора: абонент выбирает только те услуги, которыми будет пользоваться.
  2. Стабильная работа и надежность оборудования.
  3. Бесплатный доступ в некоторые мессенджеры и социальные сети.
  4. Выгоду получают те абоненты, которые одновременно подключают полный пакет услуг: телевидение, домашний телефон и интернет.
  5. Постоянное наличие бонусных программ и акций.
  6. Наличие функционального личного кабинета, в нем можно самостоятельно подбирать нужные функции и отключать те, которые утратили актуальность. Также в любой момент здесь можно сменить тарифный план и подробно изучить параметры уже установленного тарифа. По желанию можно установить родительский контроль, антивирус, офис 365 и Яндекс. Диск. С помощью личного кабинета можно заблокировать домашний интернет и сменить тарифный план домашнего телефона (или заблокировать его за ненадобностью). Все это делается самостоятельно без предварительного согласования с оператором.
  7. Есть преимущества для корпоративных клиентов, так как Ростелеком предоставляет услуги сотовой связи. Но для этого необходимо пользоваться еще какими-то услугами от данной компании.
  8. Зона покрытия Ростелеком. Сюда входит практически каждый регион России, всего насчитывается 65.

С целью подключения аналогового телевидения от компании RT, будущим абонентам необходимо обращаться непосредственно в офисы в своем городе. Там им потребуется оформить письменное заявление, после чего останется дожидаться прибытия мастеров по настройке ТВ.

  • зайдите в личный кабинет на сайте оператора со своим логином и паролем;
  • на странице услуги найдите пункт для ее деактивации;
  • заполните заявку, приложите скан-копии паспорта и квитанции об оплате задолженности;
  • отправьте заявку.

Кто-то выбирает установку спутниковой антенны и сопутствующего оборудования, кто-то выбирает технологию IPTV (которая используется и Ростелекомом), а кто-то просто выбирает услуги другого провайдера кабельного телевидения. Среди основных минусов коллективной телевизионной антенны можно выделить следующие:

Причин для принятия такого решения может быть множество: переезд, смена оператора, длительное временное отсутствие и пр. В этой статье мы подробно рассмотрим процедуру расторжения договора с крупнейшим телекоммуникационным холдингом Москвы, а также расскажем о том, как именно производится отключение.

Собственно на фотках выше и ниже пометил где находится данная обитель на момент написания статьи, ибо вполне возможно что в скором времени офис сменит свою точку дислокации. Офис находится на первом этаже, слева, в моём случае, народу к операторам практически не было, возможно из-за выходного дня.

  • написанное или набранное с помощью текстового редактора заявление;
  • скан страницы паспорта с пропиской;
  • фото (или скан) первой, второй страниц паспорта с фотографиями;
  • квитанция о полном погашении задолженности по квартирной плате или справка с ЖЭКа, ЕИРЦ.

Услуги проводного вещания могут быть отключены лишь после личного обращения в офис РСВО вашего района Москвы. Сначала надо взять справку в районном расчетном центре о том, что задолженности нет. Затем с этой справкой нужно отправится в офис МГРС и там взять квитанцию на отключение. Потом нужно оплатить квитанцию в банке, отправиться снова в офис и написать заявление об отказе от радио. Отключение стоит 60 рублей. Это минимальная сумма. Для юридического лица отказ от данной услуги стоит намного больше.

Первое, что всегда следует делать при отказе от телевещательных услуг у любого оператора — убедиться в отсутствии задолженности. Если её нет, то смело звоните в АКАДО и говорите о своём желании отключить телевидение. Организация назначит день, в который к вам приедет специалист и отключит квартиру от сети, оформив необходимые документы для прекращения обслуживания.

Я, ФИО, владелец (ответственный квартиросъёмщик) квартиры по адресу: (полный адрес, подъезд, код домофона, условия доступа к щитку — свободный/ключ у../позвонить по..) прошу отключить коллективную антенну (причина — за ненадобностью, нет денег, ненавижу_зомбоящик, киселевдетейнапугал — в целом, любая)

Ссылка на основную публикацию