ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА
о заключении договора
на оказание информационно-консультационных услуг
1. Общие условия оферты
Настоящая Публичная оферта определяет условия заключения Договора информационно-консультационных услуг (далее — «Договор информационно-консультативных услуг», «Оферта» или «Договор»). Оферта является достаточно определенным предложением Исполнителя заключить Договор с лицом, которое примет изложенные условия.
Совершение действий, предусмотренных Офертой, подтверждает согласие Сторон заключить Договор информационно-консультационных услуг на условиях, в порядке и в объеме, указанных в настоящем документе.
Текст Оферты является официальным публичным предложением Исполнителя, адресованным заинтересованным лицам, заключить Договор информационно-консультационных услуг в порядке, предусмотренном пунктом 2 статьи 437 Гражданского кодекса РФ.
Договор считается заключенным и вступает в силу с момента совершения действий, предусмотренных Офертой, которые означают полное и безоговорочное принятие ее условий без изъятий, ограничений и протоколов разногласий.
Используемые термины:
Договор — текст настоящей Оферты вместе с приложениями, являющимися ее неотъемлемой частью, принятый Заказчиком путем совершения предусмотренных Офертой конклюдентных действий.
Конклюдентные действия — поведение лица, из которого следует согласие с предложением заключить, изменить или прекратить договор, включая полное либо частичное выполнение предложенных условий.
Сайт Исполнителя в сети «Интернет» — совокупность программных средств и размещенной информации, доступ к которым предоставляется через сеть «Интернет» по доменному имени и адресу: https://firstjurist.ru
Стороны Договора, именуемые также «Стороны», — Исполнитель и Заказчик.
Услуга — информационно-консультационные действия Исполнителя, оказываемые Заказчику в порядке и на условиях, закрепленных настоящей Офертой.
2. Предмет Договора
2.1. Исполнитель принимает на себя обязанность оказать Заказчику информационно-консультационные услуги, а Заказчик обязуется оплатить их в размере, порядке и сроки, определенные настоящим Договором.
2.2. Наименование, объем, порядок и иные условия оказания Услуг определяются на основании сведений Исполнителя при оформлении заявки Заказчиком либо указываются на сайте Исполнителя в сети «Интернет»https://firstjurist.ru
2.3. Исполнитель вправе оказывать услуги лично либо привлекать третьих лиц; при этом ответственность за действия таких лиц перед Заказчиком несет Исполнитель как за собственные действия.
2.4. Акцепт Оферты осуществляется путем совершения конклюдентных действий, включая, но не ограничиваясь следующими действиями:
· регистрация учетной записи на Сайте Исполнителя, если такая регистрация требуется для получения Услуг;
· оформление и отправка заявки на оказание Услуг;
· предоставление сведений, необходимых для заключения Договора, по телефону, электронной почте или иным контактам, указанным на сайте Исполнителя, в том числе при обратном звонке по заявке Заказчика;
· оплата Услуг Заказчиком.
Перечень не является закрытым: акцептом могут признаваться иные действия, однозначно свидетельствующие о намерении лица принять предложение Исполнителя.
3. Права и обязанности Сторон
3.1. Исполнитель обязуется:
3.1.1. В рамках исполнения заявки Заказчика:
· изучить сведения, документы и иные материалы, переданные Заказчиком;
· подготовить ответы на вопросы Заказчика с учетом изученных документов и полученной информации;
· обозначить возможные риски и правовые варианты развития ситуации;
· при необходимости подготовить проекты документов.
3.1.2. Оказать информационно-консультационные услуги в сроки, предусмотренные настоящим Договором, и с качеством, соответствующим характеру таких услуг.
3.2. Заказчик обязуется:
3.2.1. Передать Исполнителю документы и сведения, необходимые для надлежащего исполнения принятых обязательств.
3.2.2. Оказывать Исполнителю разумное содействие при оказании Услуг по настоящему Договору.
3.2.3. Своевременно оплатить стоимость Услуг Исполнителя в порядке, установленном настоящей Офертой.
3.3. Исполнитель вправе:
3.3.1. Запрашивать у Заказчика документы, пояснения и дополнительные сведения, относящиеся к предмету консультирования и необходимые для качественного оказания Услуг.
3.4. Заказчик вправе:
3.4.1. Контролировать ход оказания Услуг, не вмешиваясь в профессиональную деятельность Исполнителя.
3.4.2. Отказаться от исполнения Договора при условии оплаты Исполнителю фактически понесенных расходов в случаях и порядке, предусмотренных законодательством.
3.4.3. Заказчик подтверждает, что условия Договора ему понятны и принимаются им полностью, без оговорок и исключений.
4. Стоимость услуг и порядок расчетов
4.1. Стоимость и порядок оказания информационно-консультационных услуг определяются по сведениям Исполнителя при оформлении заявки Заказчиком либо размещаются на сайте Исполнителя в сети «Интернет»:https://firstjurist.ru
4.2. Расчеты по Договору осуществляются в безналичной форме.
5. Качество оказания услуг и возврат денежных средств
5.1. Возврат денежных средств за услуги, которые не были оказаны, оказаны ненадлежащим образом, не в полном объеме либо с нарушением сроков, производится по основаниям и в порядке, предусмотренным Законом РФ от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей», Гражданским кодексом РФ и иными применимыми нормативными актами.
5.2. Возврат денежных средств за неоказанные либо некачественно оказанные услуги осуществляется на основании письменного требования (претензии) Заказчика в порядке и сроки, установленные законодательством РФ. Претензионный порядок является обязательным; срок ответа на претензию составляет 10 рабочих дней.
6. Конфиденциальность и защита информации
6.1. При исполнении Договора Стороны обеспечивают конфиденциальность и безопасность персональных данных в соответствии с действующей редакцией Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и Федерального закона от 27.07.2006 № 149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации».
6.2. Стороны обязуются не разглашать сведения, полученные при исполнении Договора, и принимать разумные меры для защиты такой информации от неправомерного раскрытия.
6.3. Под конфиденциальной информацией понимаются любые сведения, которыми Заказчик и Исполнитель обмениваются при исполнении Договора и которые подлежат защите, за исключением случаев, прямо предусмотренных настоящей Офертой или законом.
6.4. Конфиденциальные сведения могут содержаться в локальных актах, договорах, переписке, отчетах, аналитических материалах, результатах исследований, схемах, графиках, спецификациях и иных документах на бумажных или электронных носителях.
7. Обстоятельства непреодолимой силы
7.1. Стороны не несут ответственность за неисполнение либо ненадлежащее исполнение обязательств, если оно вызвано обстоятельствами непреодолимой силы — чрезвычайными и непредотвратимыми при данных условиях событиями, включая запретительные действия органов власти, эпидемии, блокаду, эмбарго, землетрясения, наводнения, пожары и иные стихийные бедствия.
7.2. При наступлении таких обстоятельств соответствующая Сторона обязана уведомить другую Сторону в течение 30 (Тридцати) рабочих дней.
7.3. Документ, выданный компетентным государственным органом, признается достаточным подтверждением факта и периода действия обстоятельств непреодолимой силы.
7.4. Если действие обстоятельств непреодолимой силы продолжается более 60 (Шестидесяти) рабочих дней, каждая из Сторон вправе отказаться от Договора в одностороннем порядке.
8. Ответственность Сторон
8.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по Договору Стороны несут ответственность в соответствии с условиями настоящей Оферты и применимым законодательством.
8.2. Сторона, нарушившая обязательства по Договору, обязана возместить другой Стороне убытки, причиненные таким нарушением, в установленном законом порядке.
9. Срок действия Оферты
9.1. Оферта начинает действовать с момента размещения на Сайте Исполнителя и сохраняет силу до ее отзыва Исполнителем.
9.2. Исполнитель вправе изменить условия Оферты либо отозвать ее в любое время по своему усмотрению. Информация об изменении или отзыве доводится до Заказчика по выбору Исполнителя путем размещения на сайте Исполнителя, в Личном кабинете Заказчика либо посредством направления уведомления на электронный или почтовый адрес, указанный Заказчиком при заключении или исполнении Договора.
9.3. Договор вступает в силу с момента акцепта Оферты Заказчиком и действует до полного исполнения Сторонами своих обязательств.
9.4. Изменения, внесенные Исполнителем и опубликованные на сайте в виде актуальной редакции Оферты, считаются принятыми Заказчиком в полном объеме, если иное не следует из закона или условий Оферты.
10. Прочие условия
10.1. Заключение, исполнение и толкование Договора регулируются действующим законодательством Российской Федерации. Вопросы, не урегулированные настоящей Офертой либо урегулированные не полностью, разрешаются в соответствии с материальным правом Российской Федерации.
10.2. При возникновении спора, связанного с исполнением Договора, заключенного на условиях настоящей Оферты, Стороны обязуются предпринять меры для его мирного урегулирования до обращения в суд.
Судебное разбирательство проводится в порядке, установленном законодательством Российской Федерации.
Споры и разногласия, которые Стороны не смогли урегулировать путем переговоров, подлежат разрешению по законодательству РФ. Соблюдение досудебного порядка является обязательным.
10.3. Языком Договора, заключаемого на условиях настоящей Оферты, а также языком взаимодействия Сторон, включая переписку, направление требований, уведомлений, разъяснений и документов, является русский язык.
10.4. Документы, предоставляемые в рамках настоящей Оферты, должны быть составлены на русском языке либо сопровождаться переводом на русский язык, удостоверенным в установленном порядке.
10.5. Непринятие Стороной мер при нарушении условий Оферты не лишает ее права защищать свои интересы позднее и не считается отказом от прав при аналогичных либо сходных нарушениях в будущем.
10.6. Ссылки на сайты и материалы третьих лиц, размещенные на Сайте Исполнителя, предоставляются исключительно в информационных целях. Исполнитель не контролирует содержание таких ресурсов и не отвечает за убытки или ущерб, которые могут возникнуть вследствие их использования.
11. Реквизиты Исполнителя
Полное наименование Исполнителя: ООО "ФИРСТДЖУРИСТ.РУ"
ИНН Исполнителя: 7023978007
ОГРН/ОГРНИП Исполнителя: 1780023978007
Телефон для связи: +78002397800
Электронная почта для обращений: [email protected]