Что Делать Если Отключили Воду За Неуплату

Как УК проводит отключение воды за неуплату и законно ли это

Ограничение или полный запрет на доступ к ЖКУ возможен только после предварительного уведомления собственников. Без предупреждения управляющая компания не имеет права ограничить жильцов в потреблении воды, даже если задолженность сохраняется на протяжении 3 и более месяцев.

По законодательству, из-за долгов УК отключение холодного и горячего водоснабжения возможно как в частном доме, так и в квартире. Поводом для принятия жестких мер взыскания к должникам в виде полного ограничения к водоснабжению является задолженность на протяжении 3-х и более месяцев. Но уведомление об отключении воды компания может присылать с 1-го месяца неоплаты.

Могут ли реально отключить воду за неуплату коммунальных услуг

Когда человек становится злостным неплательщиком, по указанию работников водоканала устанавливаются заглушки на стояки канализации, относящиеся к квартире должника. Вводятся санкции на потребление электроэнергии и газа. Задолжавшему жильцу начисляют пени и начинают взыскание долга. В договорных соглашениях, которые находятся в ЖКХ, указан период оплат. Обычно этот период проходит до десятого числа следующего месяца. Когда срок по договору истекает, в силу вступает закон о начислении пени. Пени устанавливаются согласно с нормами Жилищного Кодекса Российской Федерации. В Кодексе есть статья сто пятьдесят пятая, в ней выделен пункт четырнадцатый. Он рассказывает о том, что пени могут быть начислены после десяти суток просрочки платежа.

Когда человек вступает в право собственности, он автоматически обязывается оплачивать коммунальные платежи. Возможны ситуации с обменом жилья, приобретением нового, тем не менее, оплачивать услуги ЖКХ нужно. Подробно этот вопрос рассматривается в Жилищном Кодексе Российской Федерации. В нем уточняется, что обязанность оплачивать коммунальные услуги одинаково касается людей, проживающих в приватизированных и муниципальных квартирах. Очень часто коммунальные тарифы при проживании в частном доме и в государственной квартире отличаются. Квартплата за государственное жилье обычно выше. Разные поставщики услуг выставляют порой завышенные тарифы, поэтому важно оставлять отзывы о работе фирм. Не каждый человек потянет такие расходы.

Отключение воды за неуплату

Такую же структуру имеет жалоба в вышестоящие инстанции. Только в содержательной части вы не требуете включить воду, а высказываете претензии относительно незаконных действий или бездействия УК. Просите обязать ее руководителя устранить допущенные нарушения.

После этого начинайте подготовку к возможному обращению в суд — собирайте доказательства вашей правоты. Это могут быть фотографии, видеозаписи, показания очевидцев, переписка с УК. Переписка с управляющей компанией будет доказательством того, что вы пытались решить проблему мирно.

Как происходит отключение воды за неуплату, законно ли это и как выглядит предупреждение

Претензию в управляющую компанию на незаконное выключение водоснабжения можно подать ответственному сотруднику или направить в адрес организации заказным письмом с уведомлением. При личной подаче претензия оформляется в двух экземплярах. На остающемся у заявителя экземпляре принимающий сотрудник должен поставить подпись и дату.

Читать еще -->  Список Предметов Первой Необходимости Не Отнимающие Судебными Приставами

Образец претензии управляющей компании об отключении горячей воды.

  • Жалоба в Жилинспекцию или Прокуратуру подаётся после получения отрицательного ответа от УК или при полном игнорировании требований потребителя. Составляется она на имя руководителя организации и включает в себя пункты:
    • наименование организации;
    • личные данные заявителя;
    • описание обстоятельств дела с указанием на факт незаконного отключения. В данному пункте описывается обращение с претензией в УК, и сообщается о содержании ответа организации;
    • просьба дать оценку действиям сотрудников УК;
    • дата и подпись.

    Имеют ли право коммунальщики отключить воду за неуплату

    Все права и обязанности коммунальных служб и жильцов регламентируются законодательной базой, в которую входит Постановление Правительства Российской Федерации N 354. Согласно этому документу поставщик имеет право осуществить приостановку, или полностью ограничить подачу определенной услуги без решения суда, но только после предварительного письменного оповещения об этом жильцов. Оно должно быть вручено за 20 дней до начала работ по отключению. Без предупреждения осуществлять процедуру нельзя.

    Многие жильцы сталкиваются с проблемой, когда заплатить за услуги ЖКХ – возможности нет. Компания, занимающаяся предоставлением коммунальных услуг, прибегает к крайним мерам – полное, частичное прекращение подачи. В таких случаях у жильцов может возникнуть вопрос: «Могут ли отключить воду за неуплату?». Если жить без горячей воды вполне можно, то, что делать, если отключить хотят холодную воду?

    Порядок отключения горячей и холодной воды или лишение водоотведения за долги по квартплате

    1. Осуществляется аварийный ремонт неисправных труб.
    2. Уполномоченными органами выдано распоряжение отключить воду.
    3. Аварийная ситуация, спровоцированная неправомерными действиями квартиросъёмщика.
    4. Владелец жилья внёс незаконные коррективы в конструкцию трубопровода в своей квартире.
    5. Было произведено незаконное подключение собственником к водопроводу.

    До недавнего времени также стоял запрет на отсоединение водоотведения. Однако, как показала практика, этот метод является одним из самых действенных в борьбе с должниками. Ведь отключение водоотведения за неуплату можно провести без судебного вмешательства. Поэтому водоканал стал активно его применять.

    Когда имеют право отключить воду за неуплату

    В любом случае перед отключением коммунальных услуг поставщики должны письменно предупредить должника об этом за 20 дней и взять у него подпись, что предупреждение получено. Если должник отказывается расписаться в уведомление, поставщики могут послать ему заказное письмо с уведомлением. Если письменного предупреждение не было, ограничивать должника поставщики не имеют никакого права.

    При отключении горячей воды самый простой способ – заварить трубы. Однако должник может не пустить представителей управляющей компании, а силой они зайти не могут, так как будет нарушено право собственника на неприкосновенность жилища. В таком случае поставщики обычно прибегают к простому, но довольно затратному способу: введению специальной заглушки через трубу в подвале в стояк должника. Счет за произведенную операцию выставляется должнику. Таким образом суммарный объем долга возрастает.

    Отключение воды за неуплату

    • при аварийной ситуации в сетях инженерного обеспечения;
    • при стихийных бедствиях;
    • при наличии факта самовольного подключения к сетям инженерного обеспечения;
    • при получении предписания об отключении услуги в связи с неудовлетворительным состоянием инженерных систем.
    Читать еще -->  Какие документы нужны при продаже комнаты в коммуналке

    Во-первых, задолженность по оплате должна составлять не менее 2 месяцев и между потребителем и службами УК отсутствует соглашение о постепенном погашении задолженности. Эта задолженность определяется по нормативам потребления воды вне зависимости от наличия у жильца индивидуального счетчика.

    Отключение воды за неуплату

    Вышеуказанные правила распространяются не только на физических, но и на юридических лиц. Процедура отключения воды за неуплату в отношении юридических лиц ничем не отличается от процесса отключения водоснабжения у обычных владельцев недвижимых имуществ. Воду также могут отключить только в той ситуации, если руководитель предприятия не оплачивал счета больше трех месяцев.

    Чтобы сотрудники управляющей компании принудительно отключили воду в одной квартире, им необходимо попасть в нее, а после заварить трубу. Однако определенные должники, проживающих в многоквартирном доме, считают, что если они не пустят в квартиру специалистов, то водоснабжение не будет отключено. Обусловлено это тем, что поставщик не может выключить воду во всем доме из-за одного должника.

    Что делать, если отключили воду за неуплату

    Плановое перекрытие воды проводится в летнее время, об этом жильцы должны быть уведомлены за 10 дней до предполагаемых действий. Объявление о предстоящих ремонтных работах должно висеть в подъезде многоквартирного дома, с указанием даты и длительности отключения воды.

    Причиной несвоевременной оплаты коммунальных услуг чаще всего становятся высокие тарифы ЖКХ и материальные трудности у населения. Управляющие компании пытаются любыми доступными способами взыскать образовавшуюся задолженность. Возникает неприятная ситуация, когда коммунальщики отключают горячую воду за неуплату.

    Реально ли отключение воды за неуплату

    Если у неплательщика есть уважительная причина отсутствия своевременной оплаты по счетам за воду, чтобы избежать отключения, целесообразно посетить офис управляющей компании и найти компромисс для вашего случая. Так, к примеру, наказания не последует, если обратиться в УК, по причине:

    • Совокупного дохода семьи потребителя, который в сумме меньше прожиточного минимума (доход каждого члена суммируется и итоговая сумма делится на количество людей, включая детей) – предоставление справок с места работы, о социальной помощи, выписки по безработице и прочие бумаги предоставлять в УК обязательно;
    • Должнику длительное время задерживают заработную плату – также обязательно документальное подтверждение данного факта, полученное с места работы, с указанием периода задержек;
    • Содержание несовершеннолетних детей, детей и совершеннолетних лиц с ограниченными возможностями, которым требуется лечение, особое содержание, специальное обучение – подтверждается документально;
    • Плательщик временно безработный;
    • Прочие индивидуальные весомые обстоятельства, которые должник может подтвердить.

    Что делать, если отключили свет, воду, газ за неуплату

    • Долг составляет 90 суток и более. Отдельный срок установлен для отключения поставки газа. Постановлением РФ № 549 от 21.07.08 г. газ могут отключить при неоплате его в течение 60 суток.
    • Отключение не создаст угрозы для жизни и здоровья граждан.
    • Вследствие отключения не возникнет аварийная ситуация.
    • Должник официально предупреждён о планируемых действиях.
    • Нарушены сроки и процедура уведомления должника.
    • Доказано тяжёлое материальное положение семьи.
    • Произведено отключение холодной воды или отопления.
    • При отключении нарушены права жильцов других квартир.
    • Вследствие отключения были повреждены общедомовые коммуникации.
  • Ссылка на основную публикацию