Жалоба в министерство образования и науки образец

Порядок рассмотрения жалобы в Министерстве образования РФ в 2019 году

Отправляя претензию почтой или через сайт, необходимо помнить, что заявление должно отвечать законодательным нормам и требованиям. Грамотно составить документ можно попросить юриста или же взять у него образец жалобы, что поможет оформить свое обращение по аналогии. Обращаясь к руководителю образовательной сферы Московской, Пензенской или другой области, необходимо максимально кратко и содержательно представить все факты. В документе нельзя допускать ошибок, вносить исправления, употреблять ненормативную лексику и эмоциональные выражения.

Компетентные специалисты знают все «острые углы» законодательства и помогут их обойти. На нашем портале круглосуточно доступны консультации лучших правовых экспертов. Профессионалы дистанционно изучат вопрос и оперативно предоставят индивидуальное решение проблемы. Юрист подскажет, как составить заявление в Департамент образования Московской или Пензенской области, а также других регионов РФ, ответит на вопросы граждан, подготовит образец письма. Связаться с нашими консультантками можно в онлайн-формате и по телефону.

Жалоба в Министерство образования

Итак, что нужно для того, чтобы правильно подать жалобу в Министерство образования? Для начала убедитесь, что ваша проблема действительно может быть решена данной инстанцией. Если вас не устраивает ремонт в помещениях, или вы поссорились с преподавателем своего ребенка по личным причинам, вам наверняка откажут в помощи. Министерством образования контролируются такие яркие образцы некомпетентности, халатности и превышения полномочий, как:

Наиболее сильным рычагом воздействия на образовательные учреждения является жалоба в Министерство образования и науки. Если написать жалобу прямиком в Министерство образования, вы не оставите ни шанса нарушителям, даже если их будет покрывать руководство учреждения. В качестве альтернативы можно написать жалобу в местный департамент образования, но первый вариант является гораздо более эффективным.

Написать жалобу в Министерство образования РФ

  • ответ на которые не может быть дан без разглашения сведений, являющихся тайной, охраняемой законами РФ;
  • содержащие рекламу;
  • в тексте которых присутствуют нецензурные или оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью и имуществу чиновника или его семье;
  • рассмотрение которых требует наличие заверенных копий документов и (или) личной подписи заявителя;
  • отправленные с выдуманных, недостоверных, анонимных адресов;
  • написанные латиницей или не поддающиеся прочтению;
  • ответ на которые давался ранее и новых фактов по делу не было обнаружено.
  • перейти по ссылке минобрнауки.рф/обратная-связь/правила;
  • выбрать «Отправить жалобу»;
  • в открывшейся электронной форме отметить способ получения ответа (на e-mail или почтой);
  • заполнить контактные данные (ФИО, адрес), из выпадающего списка выбрать тематику обращения (рисунок minobr-zhaloba-sait);
  • прикрепить вложения (1 файл без архивирования);
  • Нажать «Отправить жалобу».

Как написать жалобу в Министерство образования (образец)

  1. В правом верхнем углу указывается информация об:
    • адресате: название учреждения, адрес, должностное лицо, которому направляется письмо;
    • адресанте: ФИО, адрес, телефон или электронная почта для связи.
  2. Название документа: «Жалоба…».
  3. Основной текст: информация о конфликтной ситуации, участниках, а также нормативно-правовое обоснование позиции.
  4. Требование: «Прошу произвести проверку», «Устранить нарушение», «Наказать виновных» и т.д.
  5. В конце проставляются дата и подпись заявителя.

Если нарушение попадает под статью уголовного законодательства, то помимо жалобы в Министерство образования необходимо подать заявление в правоохранительные органы и прокуратуру. В обоснование слов можно предоставить доказательства (фото- или видеосъемку, документы, ведомости и т.д.)

Жалоба в министерство образования и науки ->

Жалоба.
В _____ году я, __________________ (во время обучения имела Ф.И.О. ______________), проходила обучение на 5-ом курсе Ростовского государственного строительного университета.
По семейным обстоятельствам в __________ году по собственному желанию была отчислена из Ростовского государственного строительного университета. В университете мною была оставлена просьба о выдаче мне академической справки о дисциплинах, которые я прослушала в течение 4-х с половиной курсов в Ростовском государственном строительном университете. Забрать эту данную академическую справку сразу у меня не было возможности.
В _____ году я пришла за академической справкой, но в ВУЗе мне сообщили, что академическую справку уже выдали на руки и что якобы есть подпись в получении. Но подпись эта моей не является. Ни тогда, ни в настоящее время я не получала ни академическую справку, ни дубликат академической справки. Это нарушает мои права.
В соответствии с Уставом федерального государственного бюджетного образовательного учреждения высшего профессионального образования «Ростовский государственный строительный университет» утвержденного приказом Министерства образования и науки РФ от 23.05.2011г. № 1699
3.19 Лицу, не завершившему освоение основной образовательной программы высшего профессионального образования, а также студенту, обучающемуся в ВУЗе, по его заявлению выдаются документы, предусмотренные законодательством РФ.
В соответствии с Законом об образовании РФ
1. Образовательное учреждение в соответствии с лицензией выдает лицам, прошедшим итоговую аттестацию, документы о соответствующем образовании и (или) квалификации в соответствии с лицензией. Форма документов определяется самим образовательным учреждением. Указанные документы заверяются печатью образовательного учреждения.
2. Образовательные учреждения, имеющие государственную аккредитацию и реализующие общеобразовательные (за исключением дошкольных) и профессиональные образовательные программы, выдают лицам, прошедшим государственную (итоговую) аттестацию, документы государственного образца об уровне образования и (или) квалификации, заверяемые печатью соответствующего образовательного учреждения.
3. Гражданам, завершившим послевузовское профессиональное образование, защитившим квалификационную работу (диссертацию, по совокупности научных работ), присваивается ученая степень и выдается соответствующий документ.
4. Документ государственного образца о соответствующем уровне образования является необходимым условием для продолжения обучения в государственном или муниципальном образовательном учреждении по программам последующего уровня образования.
Указанные в документах о начальном профессиональном, среднем профессиональном, высшем профессиональном образовании квалификации и в документах о послевузовском профессиональном образовании ученые степени дают право их обладателям заниматься профессиональной деятельностью, в том числе занимать должности, для которых в установленном порядке определены обязательные квалификационные требования к соответствующему образовательному цензу.
5. В Российской Федерации устанавливаются следующие образовательные уровни (образовательные цензы):
1) основное общее образование;
2) среднее (полное) общее образование;
3) начальное профессиональное образование;
4) среднее профессиональное образование;
5) высшее профессиональное образование — бакалавриат;
5.1) высшее профессиональное образование — подготовка специалиста или магистратура;
6) послевузовское профессиональное образование.
6. Лицам, не завершившим образования данного уровня, не прошедшим государственной (итоговой) аттестации или получившим на государственной (итоговой) аттестации неудовлетворительные результаты, выдается справка установленного образца об обучении в образовательном учреждении.
Лица, не прошедшие государственной (итоговой) аттестации или получившие на государственной (итоговой) аттестации неудовлетворительные результаты, вправе пройти повторно не ранее чем через год государственную (итоговую) аттестацию.
7. Организация обеспечения образовательных учреждений, имеющих государственную аккредитацию, бланками документов государственного образца об уровне образования и (или) квалификации осуществляется:
1) в отношении федеральных образовательных учреждений и образовательных учреждений высшего и послевузовского профессионального образования — уполномоченными федеральными органами исполнительной власти;
2) в отношении иных образовательных учреждений — органами исполнительной власти субъектов Российской Федерации.
В соответствии с Инструкцией о порядке выдачи документов гос. образца о высшем профессиональном образовании, заполнении и хранении соответствующих бланков документов.
Выдача документов государственного образца о высшем профессиональном образовании
1. Документы государственного образца о высшем профессиональном образовании (диплом бакалавра, диплом специалиста с высшим профессиональным образованием, диплом магистра и приложение к ним, диплом о неполном высшем профессиональном образовании с приложением к нему и академическая справка), образцы которых утверждены постановлением Госкомвуза России от 30 ноября 1994 г. № 9 «О требованиях к образцам государственных документов о высшем профессиональном образовании» (зарегистрировано Минюстом России 20 июля 1996 г., регистрационный № 1110) и приказом Минобразования России от 29 сентября 2003 г. № 3692 (зарегистрирован Минюстом России 7 октября 2003 г., регистрационный № 5160), выдаются начиная с 22 июля 1996 г. по специальностям и направлениям подготовки, по которым высшее учебное заведение (далее — вуз) имеет государственную аккредитацию.
Документы государственного образца о высшем профессиональном образовании выдаются лицам, поступившим в вуз на обучение по образовательным программам высшего профессионального образования соответствующей ступени высшего профессионального образования до 31 декабря 2010 г. и завершившим его по этим образовательным программам высшего профессионального образования.
(абзац введен приказом Минобрнауки РФ от 01.04.2008 № 106)
(в ред. Приказа Минобрнауки РФ от 22.03.2010 № 197)
Бланки дипломов государственного образца о высшем профессиональном образовании, приклеенные к твердой обложке, используются наравне с бланками дипломов, изготовляемых с 2003 года отдельно от твердой обложки.
1.1. Диплом о высшем профессиональном образовании (далее — диплом) выдается выпускнику вуза, прошедшему в установленном порядке итоговую государственную аттестацию.
Основанием выдачи диплома является решение государственной аттестационной комиссии.
Диплом вместе с приложением к нему выдается не позднее 10 дней после даты приказа об отчислении выпускника.
1.1.1. Диплом с отличием выдается выпускнику вуза на основании оценок, вносимых в приложение к диплому, включающих оценки по дисциплинам, курсовым работам, практикам и итоговой государственной аттестации. По результатам итоговой государственной аттестации выпускник вуза должен иметь только оценки «отлично». При этом оценок «отлично», включая оценки по итоговой государственной аттестации, должно быть не менее 75%, остальные оценки — «хорошо». Зачеты в процентный подсчет не входят.
Для магистра дополнительным условием выдачи диплома с отличием является обязательное наличие у него документа о предыдущем высшем профессиональном образовании (диплома бакалавра или диплома специалиста с высшим профессиональным образованием) «с отличием».
1.2. Диплом о неполном высшем профессиональном образовании выдается студентам (слушателям), прервавшим обучение и успешно освоившим часть основной профессиональной образовательной программы в объеме не менее первых двух лет в соответствии с учебным планом вуза по очной форме обучения.
1.3. Академическая справка выдается:
лицам, отчисленным с первого или второго курса, — в обязательном порядке;
студентам (слушателям) — по их письменному заявлению.
1.4. Академическая справка не выдается студентам (слушателям), отчисленным из вуза до окончания первого семестра и/или не аттестованным ни по одной дисциплине при промежуточной аттестации после первого семестра.
Студентам (слушателям), отчисленным из вуза до окончания первого семестра и/или не аттестованным ни по одной дисциплине при промежуточной аттестации после первого семестра, выдается справка установленного вузом образца с указанием перечня и итогов вступительных испытаний в вуз и наименования направления подготовки (специальности), на которое поступал студент (слушатель).
1.5. Дубликаты документов государственного образца о высшем профессиональном образовании (дипломов, приложений к ним, академической справки) выдаются взамен утраченных документов.
1.5.1. При невозможности заполнения дубликата приложения к диплому дубликат диплома выдается без приложения к нему.
1.5.2. При утрате только приложения к диплому, выданному после 22 июля 1996 г., взамен выдается дубликат приложения к диплому, на котором проставляются номер и регистрационный номер сохранившегося диплома. При утрате только диплома, выданного после 22 июля 1996 г., выдаются дубликат диплома и дубликат приложения к нему, при этом сохранившийся подлинник приложения к диплому изымается и уничтожается в установленном порядке.
1.5.3. При утрате диплома и приложения к нему, выданных до 22 июля 1996 г., выдается дубликат диплома и приложения к нему на бланках нового образца. При утрате только приложения к диплому, выданному до 22 июля 1996 г., вместо дубликата приложения к диплому выдается выписка из рабочего учебного плана, по которому заканчивал обучение выпускник вуза, с указанием изученных дисциплин и периода обучения.
2. Дипломы, выданные до 22 июля 1996 г., не подлежат обмену на дипломы нового образца (кроме дипломов лиц, переменивших свое имя (фамилию, отчество)).
2.1. Лица, переменившие свое имя (фамилию, отчество), могут обменять имеющиеся у них государственные документы о высшем профессиональном образовании на документы государственного образца о высшем профессиональном образовании с новым именем (фамилией, отчеством). Обмен производится по решению ректора вуза на основании заявления лица, переменившего свое имя (фамилию, отчество), вместе с документами, подтверждающими перемену имени (фамилии, отчества) лица. Решение ректора, заявление лица и документы, подтверждающие перемену имени (фамилии, отчества), хранятся в личном деле выпускника вуза. Документы с прежним именем (фамилией, отчеством) изымаются вузом и уничтожаются в установленном порядке.
2.2. Документы установленного вузом образца о высшем профессиональном образовании не подлежат обмену на документы государственного образца о высшем профессиональном образовании.
3. Документы государственного образца о высшем профессиональном образовании выдаются лично владельцу или другому лицу по заверенной в установленном порядке доверенности, которая хранится в личном деле выпускника вуза.

Читать еще -->  Договор купли продажи объекта недвижимости с земельным участком

Заявитель во время обучения имела другую фамилию. По семейным обстоятельствам по собственному желанию заявитель была отчислена из университета. В университете заявителем была оставлена просьба о выдаче ей академической справки о дисциплинах, которые она прослушала в течение 4-х с половиной курсов в университете. Забрать эту данную академическую справку сразу у заявителя не было возможности. Заявитель пришла за академической справкой, но в ВУЗе ей сообщили, что академическую справку уже выдали на руки и что якобы есть подпись в получении. Но подпись эта не заявителя. Истец просит суд провести проверку по обстоятельствам, изложенным в настоящей жалобе.

Как написать жалобу в министерство образования

Основанием для обращения к вышестоящим чиновникам могут служить и другие моменты в учебном процессе. Выяснить подоплеку конфликта между учеником и педагогом бывает крайне сложно. Поэтому следует указывать непреложные факты, а не описывать свои эмоции и предположения.

Работающие в отдельном регионе детские учреждения и Вузы подчиняются непосредственно департаменту образования. Местное управление обладает полномочиями по рассмотрению заявлений родителей учеников и студентов. Вместе с тем, дирекция учебного или воспитательного учреждения старается не выносить сор из избы и всегда старается замять конфликт на месте. Если заявитель решает пойти навстречу, в надежде на то, что ситуация не повторится, то иногда просто вредит интересам ребенка.

Жалоба в министерство образования и науки

9. При заполнении дубликатов документов:
9.1. На дубликате документа (дипломов, приложений к ним, академической справки) в заголовке под словом «диплом» («приложение к диплому», «академическая справка») печатается или каллиграфически пишется черной тушью слово «дубликат».
На дубликатах документов указывается полное официальное наименование вуза, выдающего дубликат.
Регистрационный номер дубликатов документов и дата их выдачи указываются по книгам регистрации выдаваемых дубликатов документов.
9.2. Дубликаты дипломов бакалавра, магистра, специалиста с высшим профессиональным образованием подписываются председателем государственной аттестационной комиссии, действующей в год выдачи дубликата, и ректором (руководителем) вуза. На отведенном для печати месте ставится оттиск печати вуза, выдающего дубликат, с изображением Государственного герба Российской Федерации. Дата решения государственной аттестационной комиссии, наименование степени, квалификации, направления (специальности) указываются в соответствии с данными, хранящимися в личном деле выпускника вуза, утратившего диплом.
9.3. В дубликаты приложений к дипломам о высшем профессиональном образовании, в дубликаты дипломов о неполном высшем профессиональном образовании (с приложениями к ним), в дубликаты академических справок вносятся записи в соответствии с данными, хранящимися в личном деле выпускника вуза, утратившего документ.

Читать еще -->  Доверенность на получение документов простая

Заявитель во время обучения имела другую фамилию. По семейным обстоятельствам по собственному желанию заявитель была отчислена из университета. В университете заявителем была оставлена просьба о выдаче ей академической справки о дисциплинах, которые она прослушала в течение 4-х с половиной курсов в университете. Забрать эту данную академическую справку сразу у заявителя не было возможности. Заявитель пришла за академической справкой, но в ВУЗе ей сообщили, что академическую справку уже выдали на руки и что якобы есть подпись в получении. Но подпись эта не заявителя. Истец просит суд провести проверку по обстоятельствам, изложенным в настоящей жалобе.

Как подается жалоба в Министерство образования

Действенным методом окажется передача письма в профильное Министерство Российской Федерации. При необходимости оно позволит гарантированно «надавить» на нерадивого сотрудника, некомпетентного преподавателя или руководителя школы. В каждом регионе нашей страны имеется местный Департамент, в том числе Ростовской, Пензенской, Самарской, Московской и другой области. Именно туда рекомендуется написать заявление на сотрудника этой отрасли, который подозревается в непрофессионализме.

Любой желающий посредством обращения на официальный портал Министерства в Пензенской, Омской, Ульяновской или Московской области или Департамент образования города сможет оставить текстовое сообщение с тем, чтобы потребовать восстановления справедливости и наказания виновных. Обращение через сайт гарантирует экономию времени, сил, нервов и денежных средств каждому гражданину РФ.

Составление и подача жалобы в департамент Министерства образования

Написать исковое заявление нужно, основываясь на критериях и нормах гражданско-процессуального законодательства. Грамотно составленный иск – залог победы в деле. Лучше всего доверить процесс опытному юристу. Адвокат сможет аргументировано написать и представить образец жалобы, защитить интересы клиента.

Столкнуться с проблемами или конфликтами в отрасли образования может каждый. Некомпетентность учителей, постоянные денежные сборы, споры с руководством учебного заведения – все это обычные будни родителей школьников. Все российские школы, училища, ВУЗы и т.д. находятся в компетенции Министерства образования. Именно в эту инстанцию необходимо написать жалобу, столкнувшись с противоправными действиями в стенах учебного заведения РФ.

Жалоба в Министерство образования: как написать и подать

Оформить заявление на педагога можно 2-мя способами — письмо в электронном виде через веб-сайт и заявление на бумаге. Направляя претензию почтой либо через веб-ресурс, нужно знать, что ходатайство должно отвечать законодательным требованиям и нормам. На веб-сайте Министерства образования и науки РФ есть электронная форма, где указывается персональная информация и суть претензии, после чего жалобу в течение от 3-х до 7-ми дней рассмотрят и затем предоставят вам ответ.

Важно! Законодатель РФ устанавливает, что, прежде, чем пожаловаться в Министерство образования, спорный момент необходимо попытаться урегулировать непосредственно в самой школе. Если конфликт возник в учебном заведении, поговорите с директором, а также обратитесь в районный Департамент образования.

Ссылка на основную публикацию