Периодичность Работ По Уборке Подъездов И Лестничных Клеток Постановление 2021

Ежедневное мытье полов на всех этажах и лестницах и другие новейшие сантребования к МКД

Напомним, что санитарных требований к частоте такой уборки ранее не было. Минимальный перечень работ и у слуг УК в МКД не требует какой-то специальной частоты уборки, как и Правила содержания общего имущества в МКД. Нет таких норм и в Правилах управления МКД, а п. 4.8.14 Правил и норм техэксплуатации жилфонда № 170 требует гораздо меньшего:

• земельный участок МКД – полив водой при температуре воздуха выше плюс 10°С, антигололедные мероприятия при температуре ниже 0°С;
• влажная дезинфицирующая уборка мусороприемной камеры – не реже чем 1 раз в неделю, дезинфекция ствола мусоропровода – ежемесячно;
• затопление, захламление, загрязнение подвалов и техподполий, лестничных пролетов и клеток, чердачных помещений – теперь еще и санитарное нарушение;
• над, под и смежно с жилыми комнатами нельзя располагать огромное количество оборудования, как общедомового (например, щитки), так и частного (промышленное холодильное оборудование);
• погрузка и разгрузка товаров для магазинов – встроенных, пристроенных либо встроено-пристроенных в МКД – возможна лишь с торцов, из подземных тоннелей или закрытых дебаркадеров и со стороны автомобильных дорог. Со стороны двора и входов в подъезды разгружать нельзя (то же самое требование продублировано в СП для магазинов);
• УК (в качестве субъектов, осуществляющих водоснабжение и эксплуатацию систем водоснабжения, если применимо) должны осуществлять производственный контроль по программе контроля качества питьевой и горячей воды, разработанной и согласованной в соответствии с Правилами, установленными постановлением Правительства РФ от 6 января 2015 г. № 10;
• после устранения аварий УК (как обеспечивающая эксплуатацию системы водоснабжения и обеспечивающая население питьевой и горячей водой, если применимо) должна промыть и продезинфицировать систему с обязательным лабораторным контролем качества и безопасности воды, причем промывка и дезинфекция сети считается законченной при соответствии качества воды сети гигиеническим нормативам;
• температура горячей воды в местах водоразбора централизованной системы ГВС, по счастью, не изменилась, – не ниже плюс 60°С и не выше плюс 75°С;
• мыть машины рядом с МКД, как и прежде, запрещено;
• расстояния от МКД до мусорной площадки – не менее 20 м и не более 100 (правда, можно уменьшить расстояние до 7,5 м, но только на основании «результатов оценки заявки на создание места (площадки) накопления ТКО на предмет ее соответствия санэпидтребованиям». Кратность обработки, вывоза, условия хранения ТКО на площадке, количество баков и т.п. регулируются отдельными требованиями. Мусор, оставшийся после погрузки ТКО в мусоровоз, убирает УК. Кстати, сам вывоз ТКО допустим исключительно в интервале с 7 утра до 23 вечера;
• установлены требования к мусорным площадкам – независимо от видов мусоросборников (контейнеров и бункеров) площадки для ТКО должны иметь подъездной путь, твердое (асфальтовое, бетонное) покрытие с уклоном для отведения талых и дождевых сточных вод, а также ограждение. Наличие крыши над баками СанПиН не оговаривают. Площадки для крупногабаритных отходов, кроме того, должны иметь подъездной путь, твердое (асфальтовое, бетонное) покрытие с уклоном для отведения талых и дождевых сточных вод, а также ограждение с трех сторон высотой не менее 1 метра;
• установлено, как УК должна собирать старые ртутные лампы.

С первого дня весны в РФ начнут действовать новые СанПиН о санитарном содержании поселений и эксплуатации помещений. В частности, ужесточена санитарная норма к частоте влажной уборки – с применением чистящих и моющих средств – в помещениях общего пользования МКД хозяйствующим субъектом, осуществляющим управление этим домом: с 1 марта 2021 года такая уборка должна проводиться ежедневно (Постановление Главного государственного санитарного врача РФ от 28 января 2021 г. № 3).

И поскольку в текущие тарифы на содержание жилья (для большинства МКД в РФ на сегодняшний момент) заложена совершенно иная норма «клининг»-труда, то в ближайшие месяцы можно ожидать волну ОСС по повышению тарифа на управление домом (а равно повышение «муниципальной» ставки для тех УК, которые работают по тарифам ОМСУ). При этом решение ОСС не может уменьшить частоту уборки – такое решение было бы ничтожно как противоречащее закону, следовательно, тариф на содержание жилья все-таки придется поднимать (кстати, в отличие от тарифов на коммунальные услуги, рост которых ограничен законом, тариф на содержание вправе расти быстро и бесконечно).

• влажное подметание лестничных площадок и маршей нижних 2 этажей, а также мест перед загрузочными клапанами мусоропроводов – ежедневно;
• влажное подметание лестничных площадок и маршей выше 2-го этажа – раз в неделю;
• мытье лестничных площадок и маршей – раз в месяц.

В частности, Роспотребнадзор указал, что:
— в части требования о проведении ежедневной влажной уборки с применением моющих и чистящих средств в помещениях общего пользования многоквартирных жилых домов в п. 126 СанПиН 2.1.3684-21 имеется техническая неточность;
— в адрес Территориальных органов Роспотребнадзора направлено методическое письмо в соответствии с которым при осуществлении надзорных мероприятий необходимо руководствоваться требованиями жилищного законодательства, а не СанПиН 2.1.3684-21;
— кроме того, Роспотребнадзором с целью единообразного применения подготовлены изменения в СанПиН 1.2.3684-2.

При этом периодичность данных работ в обязательном минимуме установлена не была, однако она была установлена в Правилах и нормах технической эксплуатации жилищного фонда, утвержденных Постановлением Госстроя России от 27.09.2003 № 170, где сказано, что:
— сухую уборку и мойку пола лестничных площадок и маршей, а также обметание пола и стен, подоконников, отопительных приборов и т.д. следует производить не реже чем через пять дней, а стен – не менее двух раз в год. Мокрую уборку всех поверхностей в этом случае необходимо выполнять не реже одного раза в месяц (п. 3.2.7);
— обметание окон, подоконников, отопительных приборов лестничных клеток – не реже 1 раза в 5 дней; стены – не менее 2 раз в месяц; мытье – не реже 1 раза в месяц (п. 4.8.14).

Минимальный перечень услуг и работ, необходимых для обеспечения надлежащего содержания общего имущества в многоквартирном доме, утвержденный Постановлением Правительства РФ от 03.04.2013 № 290 исходит лишь из общей констатации обязанности управляющей организации осуществлять:
— сухую и влажную уборку тамбуров, холлов, коридоров, галерей, лифтовых площадок и лифтовых холлов и кабин, лестничных площадок и маршей, пандусов;
— влажную протирку подоконников, оконных решеток, перил лестниц, шкафов для электросчетчиков слаботочных устройств, почтовых ящиков, дверных коробок, полотен дверей, доводчиков, дверных ручек;
— мытье окон (п. 23).

Раз обязанность осуществлять влажную уборку есть, то никуда от нее не деться. Нужно начинать мыть каждый день. В такой ситуации формальный подход будет предполагать влажную уборку проходных первых этажей подъездов многоквартирного дома, что отчасти позволит соблюсти требования п. 126 СанПиН 1.2.3685-21 и продемонстрирует жителям добросовестность действий управляющей организации (закон есть закон).

В марте 2021 года управляющие организации и ТСЖ оказались ошарашены новостью о том, что согласно новому СанПиН 1.2.3685-21 требуется ежедневно проводить влажную уборку мест общего пользования. В такой ситуации состав работ по текущему содержанию существенно вырос (вместе с затратами управляющих организаций), а тариф на содержание остался прежним. Пытаемся разобраться с этим вопросом и найти решения.

• еженедельная влажная уборка мусоропровода;
• ежемесячная дезинфекция мусоропровода;
• проведение антигололедных мероприятий на прилегающим земельном участке;
• обеспечения наличие твердого покрытие мусорных площадок и подъездных путей к ним и т.д.

С 1 марта 2021 года начали действовать новые санитарные стандарты по уборке многоквартирных домов (сокращенно – МКД). При их разработке учитывался опыт пандемии, однако очень высокие требования к управляющим компаниям не подкреплены финансовыми расчетами. Вероятно, следует ожидать повышения тарифов на обслуживание.

Правила уборки подъездов МКД в 2021 году изменились сначала из-за пандемии. Была введена необходимость ежедневной уборки подъездов с использованием дезинфицирующих средств. Но средства изыскивались за счет сокращения расходов по другим статьям, потому что такая уборка, чаще всего, не заложена в тариф.

Новые санитарные правила для многоквартирных домов в 2021 году установили очень высокий стандарт. СанПиН будет действовать до 01.03.2027г. Исполнение его требований потребует дополнительных расходов. Поэтому уже сейчас известно о намерении выйти с таким предложением к собственникам.

Ранее таких требований не существовало, минимальный перечень работ по обслуживанию утвержден в Правилах управления МКД и содержания общего имущества. Периодичность уборки определяется индивидуально общими собраниями собственниками и прописывается в договоре. Органами исполнительной власти субъектов РФ утверждается единый тариф, который может быть увеличен собственниками.

Мыть подъезд ежедневно: Вступили в силу новые санитарные правила для вашего управдома

Например, возле каждого многоквартирного дома должны быть оборудованы специальные площадки для накопления ТКО с подъездными путями и твёрдым (асфальтовое, бетонное) покрытием. Вокруг площадки требуется наличие ограждения высотой не менее метра, которое будет препятствовать распространению отходов за её пределы.

Не обошли новые нормы и тему вывоза мусора. Это связано прежде всего с развитием в РФ программы раздельного сбора отходов и создания инфраструктуры, позволяющей осуществлять сортировку твёрдых коммунальных отходов (ТКО). Теперь СанПиН закрепляет ряд обязательных положений, о которых ранее даже не вспоминали.

Строго по закону есть небольшая коллизия: размер платы за содержание, обслуживание и ремонт жилого помещения в многоквартирном доме определяется на общем собрании собственников помещений (п. 7 ст. 156 Жилищного кодекса РФ), однако его решением не может быть установлен тариф, не позволяющий проводить уборку в установленном СанПиН количестве раз (п.п. 29,35 постановления Правительства РФ от 13.08.2006 № 491), а это значит, что теперь УК придётся либо честно договариваться с жильцами и реально проводить уборки так, как положено по нормативам, и предоставлять реальные цифры по оплате труда уборщиков (это не всегда выгодно для УК, так как такой контроль даже может снизить общедомовые расходы), либо никаких собраний не проводить, оставить тарифы и ситуацию с уборкой «как есть» и рассчитывать, что никто из жильцов не будет следить за неукоснительным исполнением новых нормативов СанПиН. Кстати, новые правила кроме требований к уборке подъездов теперь предписывают обязательную дезинфекцию всего мусоропровода (раз в месяц), мусороприёмных камер (раз в неделю) и строгий контроль за отсутствием мусора на лестничных клетках и подъездных площадках (п.п. 131-133 СанПиН 2.1.3684-21), теперь это будет являться нарушением и санитарного, и противопожарного законодательств.

— Если государство идёт по пути реформирования системы сбора отходов, то вполне логично, что под эти задачи должны меняться требования санитарных норм, — считает член адвокатской палаты Калининградской области Александр Поляков. — Однако меня смущает отсутствие системы контроля за исполнением управляющими компаниями требований новых СанПиН. Получается так: сами требования обновили, и теперь за их соблюдением должны следить муниципальные чиновники, которые к этому, как правило, не стремятся, либо сами граждане, контрольные полномочия которых весьма ограниченны, ведь закон им не позволяет самостоятельно штрафовать свои УК даже за явные нарушения, а каждый раз обращаться за судебной защитой — это слишком длинный путь.

Как показывает практика, некоторые недобросовестные УК вместо того, чтобы следовать всем санитарным регламентам, иногда даже пытаются получить дополнительную плату за то, что они и так обязаны делать в соответствии с законом. Такие действия являются не только прямым нарушением санитарных норм, ответственность за которые предусмотрена ст. 6.3 КоАП РФ, но и идут вразрез с требованиями Закона № 2300-1 «О защите прав потребителей».

Периодичность Работ По Уборке Подъездов И Лестничных Клеток Постановление 2021

Даже в домах бизнес-класса, которых сегодня в структуре жилого фонда страны не более одного процента, ежедневная влажная уборка производится на первом и втором этажах. При этом элитное жильё дорогое в обслуживании, а во многих многоэтажках оплата коммунальных услуг и содержания помещения на порядок ниже, чем в домах бизнес-класса.

Процедура отказа от мусоропровода отработана. Если у вас в доме есть функционирующий мусоропровод, а вы хотите отказаться от его использования, необходимо вынести этот вопрос на голосование собрания собственников. Если ваша инициатива найдёт поддержку как минимум двух третей ваших соседей, считайте, что дело сделано. Останется только направить протокол с решением общего собрания в управляющую компанию, а та уже проведёт все необходимые работы по «герметизации» мусоропровода, то есть заварит «окошки» для сбора мусора на этажах и пересчитает вам плату за содержание жилья.

– водоснабжающая организация должна осуществлять контроль за качеством как горячей, так и холодной воды. Обо всех нарушениях качества воды, связанных с техническими проблемами или авариями, компания должна информировать жителей дома. Сделать это необходимо по телефону или в письменной форме. Допустимый диапазон температуры горячей воды остался прежним – от +60 до +75 градусов;

С 1 марта 2021 года вступили в силу обновлённые санитарные требования к «общественным» урнам и туалетам. Так, на территориях общего пользования (например, на улицах, во дворах МКД и т.п.) населённых пунктов максимальное расстояние между урнами должно составлять не более 100 метров. Устанавливают их владелец соответствующей территории. Очищать их от мусора должны ежедневно. Подобная норма есть в «муниципальных» СанПиН, и она более строгая: на оживлённых улицах по урне через каждые 40 метров, на малолюдных – через каждые 100 м.

– установлены требования к мусорным площадкам – независимо от видов мусоросборников (контейнеров и бункеров) площадки для ТКО должны иметь подъездной путь, твёрдое (асфальтовое, бетонное) покрытие с уклоном для отведения талых и дождевых сточных вод, а также ограждение. Наличие крыши над баками СанПиН не оговаривают. Площадки для крупногабаритных отходов, помимо этого, должны иметь ограждение с трёх сторон высотой не менее 1 метра;

Уборка подъездов управляющей организацией

Если у собственников помещений заключён договор с управляющей компанией или их дом обслуживает ТСЖ, ЖСК, иной потребительский кооператив – именно эти организации обслуживают общее имущество. При заключении договора с собственниками, управляющая организация должна утвердить перечень работ и услуг и размер платы за них (ст. 162 ЖК РФ). Уборка подъездов относится к расходам на содержание и ремонт общего имущества МКД.

Лестничные площадки и марши моют ежемесячно, ежегодно (обычно весной) моют окна, влажной тряпкой протирают стены, двери, плафоны на лестничных клетках, подоконники, отопительные приборы, оконные решетки, чердачные лестницы, шкафы для электросчетчиков, слаботочные устройства и почтовые ящики.

Бывает и так, что УО не реагирует ни на устные, ни на письменные жалобы жильцов. Это может обернуться для неё негативно:жильцы проведут ОСС и выберут другой способ управления МКД или обратятся в ГЖИ, Роспотребнадзор, прокуратуру, городскую или районную администрацию.

Когда в подъезде нет лифта, но есть мусоропровод, периодичность уборки меняется. Ежедневно подметаются мокрым веником или щёткой лестничные клетки и марши двух первых этажей. Два раза в неделю подметаются мокрым веником или щёткой клетки и марши третьего и последующих этажей. Не реже двух раз в месяц моются лестничные клетки.

Моющие средства, тряпки, перчатки управляющая компания может использовать недорогие, но площадь общего имущества не сравнится с квартирой, которую собственник убирает самостоятельно. Поэтому стоит объяснить жильцам, что на материалы ежегодно уходит крупная сумма денег.

После вступления в силу СанПиН 2.1.3684-21 на практике у организаций, осуществляющих деятельность по управлению МКД, возникли проблемы, связанные с частотой проведения влажной уборки помещений общего пользования МКД. Например, положения п.126 СанПиН 2.1.3684-21 требуют проведения влажной уборки ежедневно, а условия договора устанавливают иную периодичность. Изменение частоты проведения влажной уборки приводит к повышению затрат на содержание общего имущества МКД.

– водоснабжающая организация должна осуществлять контроль за качеством как горячей, так и холодной воды. Обо всех нарушениях качества воды, связанных с техническими проблемами или авариями, компания должна информировать жителей дома. Сделать это необходимо по телефону или в письменной форме. Допустимый диапазон температуры горячей воды остался прежним – от +60 до +75 градусов;

– ванные, кухни, сушильные шкафы и туалеты в квартирах должны быть оснащены системами вентиляции, и к ним нельзя подключать жилые помещения. В зонах общего пользования вентиляция должна быть автономной. Правила разрешают присоединять к общедомовой вентиляционной системе вытяжную вентиляцию помещений нежилого типа, но при условии, если она не станет источником сверхнормативного загрязнения в системе.

– на одной площадке для сбора бытового мусора должно быть до 8 контейнеров в случае смешанного складирования отходов, а при добавлении раздельного складирования – до 12 единиц. При температуре выше +5 градусов допустимый срок хранения отходов – не более 1 дня, а при более низкой – 3 дня.

– установлены требования к мусорным площадкам – независимо от видов мусоросборников (контейнеров и бункеров) площадки для ТКО должны иметь подъездной путь, твёрдое (асфальтовое, бетонное) покрытие с уклоном для отведения талых и дождевых сточных вод, а также ограждение. Наличие крыши над баками СанПиН не оговаривают. Площадки для крупногабаритных отходов, помимо этого, должны иметь ограждение с трёх сторон высотой не менее 1 метра;

– Периодичность уборки закрепляется в договоре управления домом, её определяют собственники вместе со своей УК, основываясь на действующем законодательстве, согласно которому влажная уборка подъездов должна производиться не реже одного раза в месяц. Нетрудно посчитать, что, если делать её каждый день во всех подъездах и на всех этажах, то расход по этой статье увеличится в тридцать раз, – говорит эксперт.

Управляющие компании обязали с 1 марта 2021г

Кроме того, управляющие компании будут обязаны поливать земельный участок дома при температуре воздуха выше десяти градусов тепла, а при температуре ниже нуля обрабатывать территорию антигололедными средствами. Дезинфицирующими средствами будет необходимо мыть камеру сбора мусора их мусоропровода и его ствол – не реже одного раза в неделю и раза в месяц соответственно.

Отмечается, что ранее СанПиН не предъявлял определенных требований к регулярности мытья подъездов, равно как не было оговорено использование моющих и дезинфицирующих составов. Управляющие компании должны были: раз в пять дней обметать окна, подоконники и радиаторы батарей на лестничной клетке, два раза в месяц обметать стены, а мыть лестничные клетки предписывалось не реже одного раза в месяц.

В 2004 году в методических документах жилищно-коммунального хозяйства появились нормы по влажному подметанию лестничных площадок и маршей первых двух этажей и мест перед загрузочными клапанами мусоропроводов. Однако они носили только рекомендательный характер и не были обязательными к исполнению.

Новые правила уборки в МКД

Согласно новым требованиям СанПиН, в помещениях общежитий и центров временного размещения, помещениях общего пользования МКД хозяйствующим субъектом (управляющая организация, ТСН), осуществляющим управление многоквартирным домом или эксплуатацию общежитий и центров временного размещения, должна проводиться ежедневная влажная уборка с применением моющих и чистящих средств.

Правила и нормы технической эксплуатации жилищного фонда, утвержденные Постановлением Госстроя РФ от 27.09.2003 № 170, устанавливают, что сухую уборку и мойку пола лестничных площадок и маршей, а также обметание пола и стен, подоконников, отопительных приборов и т.д. следует производить не реже, чем через пять дней, а стен – не менее двух раз в год. Мокрую уборку всех поверхностей – не реже 1 раза в месяц.

Подъезды в МКД не нужно убирать каждый день — объяснение Роспотребнадзора

Поменялись условия и периодичность уборки в многоквартирных домах в местах общего пользования (Постановление Главного санитарного врача РФ № 3 от 28.01.2021). Согласно нормативному акту теперь мероприятия по клинингу подъездов должны проводиться каждый день с использованием чистящих средств в виде влажной уборки.

• Недопустимо загрязнение, затопление и захламление технических помещений, лестничных клеток, чердаков и подвалов.
• Периодичность клининга должна определяться на собрании собственников и отражаться в договоре управления домом с учетом требований жилищного законодательства.
• Список обязательных работ и услуг для содержания общего имущества МКД утвержден ПП № 290 от 03.04.2013.

Далее в п. 4.8.14 Правила предлагают такую периодичность работ в отношении лестничных клеток: обметание окон, подоконников, отопительных приборов — не реже 1 раза в 5 дней; стены — не менее 2 раз в месяц; мытье — не реже 1 раза в месяц. Разница с предыдущим пунктом заключается в частоте обметания стен, и она настолько ощутима (2 раза в год ли 2 раза в месяц), что мы затрудняемся объяснить, чем это может быть вызвано.

Должны, причем это требование закреплено не только в минимальном перечне (см. последний абзац ответа на предыдущий вопрос), но и значительно раскрыто в Правилах и нормах технической эксплуатации жилого фонда, утвержденных Постановлением Госстроя РФ от 27.09.2003 г, № 170 (в дальнейшем будем называть их – Правила № 170).

В разделе 36 ЖК РФ указано, какое имущество является общедомовым и находится в пользовании жильцов МКД. Исходя из этого, управляющая компания обязана организовать все необходимые действия, чтобы поддерживать имущество в нормальном состоянии. Если говорить конкретно о видах уборки, то влажная уборка является обязательной для участков жилого комплекса:

В любом случае, периодичность выполнения работ по вашему дому, если он находится под управлением управляющей организации, прежде всего, стоит искать в договоре управления, в приложениях к нему. Если договор управления ничего похожего не содержит, то следует, руководствоваться скромными указаниями нормативных актов, перечисленными в статье.

Обращаем внимание, что последний документ является методическим пособием и, по мнению некоторых судов, носит рекомендательный характер (например, Постановление президиума Санкт-Петербургского городского суда от 09.10.2013 N 44г-114/13), но чаще всего суды не стесняются ссылаться на него в обоснование своих решений (например, Постановление Арбитражного суда Дальневосточного округа от 04.05.2018 N Ф03-1404/2018 по делу N А24-4793/2017).

Нормативы уборки подъезда в многоквартирном доме

Важно знать! Во всех случаях, при наличии или отсутствии лифта, генеральная уборка подъезда многоквартирного дома проводится один раз в год. Ответственное лицо обязано вымыть окна, счетчики, плафоны, жалюзи, убрать все паутину с потолков и углов.

1. Юридической название и адрес управляющей компании;
2. Данные заявителя (одного или группы лиц);
3. Краткое описание ситуации: номер и дата договора, пункт с обязательствами перед жильцами об уборке подъезда, его невыполнение;
4. Требование – организовать уборку, провести перерасчет за невыполненные услуги;
5. Дату и подпись одного или группы заявителей.

Однако эти правила не всегда соблюдаются. И проблема нередко заключается в самих жильцах, которые решили сэкономить на управляющей компании. Нередко на собрании высказываются относительно самостоятельной уборки по установленному графику, но впоследствии он нарушается самими домовладельцами.

Нормы уборки подъездов в многоквартирном доме должны соблюдаться ответственные лицами. Они регламентируются ст.36 Жилищного Кодекса РФ, а также ГОСТом 51617-2000. В последнем указываются как часто проводится уборка, по каким стандартам и правилам. Для должностных лиц, назначенных на уборку подъезда, с этого документа составляются должностные инструкции.

При этом все эти решения принимаются на общем собрании собственников. За него должны проголосовать не менее половины владельцев. Если они поддерживают включение дополнительного обязательства для управляющей компании, протокол собрания направляется ей. Она проведет расчет стоимости этой услуги, с которой владельцы могут согласиться или нет. В последнем случае у них есть остальные варианты.

Уборка подъездов в многоквартирном доме: нормативы 2021

Денежное вознаграждение за такие работы производится по установленному тарифу. Сумма платежа включается в квитанцию за коммунальные услуги. Начисления формируются ежемесячно. Цена за уборку подъездов рассчитывается с учетом графика и норм времени на выполнение определенных действий, а также заработной платы сотрудника. Также следует учитывать стоимость расходных материалов, моющих средств и дополнительного инвентаря. Если задействована клининговая компания по уборке подъездов, то и цену устанавливает она. При этом счет выставляется УК, которая в свою очередь делит указанную в нем сумму между всеми жильцами МКД согласно занимаемой ими доле в общедомовом имуществе.

Конфликты могут быть связаны с работой уборщиц в подъездах. Все жалобы по невыполнению стоящих перед ними задач, нарушению законов по обслуживанию лестничных площадок, а также отсутствию работника на месте его деятельности подаются руководящим лицам управляющей компании по месту жительства. Они, в свою очередь, должны принять меры по отношению к нерадивому сотруднику, в том числе за дальнейшее халатное отношение к своей работе его снимут с должности.

, по поводу грязного состояния лестничных клеток либо подъездов. Подобный документ составляется в любой форме с указанием требований. Сотрудники управляющей компании либо жилищно-коммунального хозяйства обязаны предоставить ряд необходимых разъяснений по оформлению заявления.

1. Заявление необходимо составить в двух экземплярах. Тогда можно будет доказать, что некоторые требования жильцов не выполнены.
2. Оба экземпляра необходимо зарегистрировать в офисе компании. Если в офисе отказываются регистрировать заявление, тогда его необходимо отправить почтой заказным письмом с уведомлением.
3. Разрешено прибегнуть к коллективному заявлению, если порядок в подъезде не устраивает сразу нескольких жильцов. Это будет иметь больший вес для управляющей компании.

На сегодняшний момент очень часто жители квартир сталкиваются с плохим качеством уборки в подъездах. Многие жалуются на плохое состояние лестничных маршей из-за заметного слоя грязи либо пыли на них, мусора, паутин, окружающих надписей, в том числе и на стенах. Очевидно, данные ситуации возникают из-за нерегулярного наведения порядка в подъездах.