Что делать если затопили соседи

Залили соседи: что делать? Что делать, если вас затопили соседи

Лучше всего сначала обратиться к виновникам «потопа» и попытаться полюбовно уладить вопрос. Многие предпочитают договариваться мирным путем. Вас соседи сверху заливают? Что делать, когда начинает капать с потолка? В первую очередь необходимо вызвать аварийную службу, если обнаружено, что вода просачивается в квартиру. Специалисты засвидетельствуют протечку, временно перекроют воду (до устранения причин аварии).

Если вы залили соседей снизу, что делать? Сначала составить акт, в котором будут указаны все повреждения и сумма ущерба. Виновному лучше присутствовать при этом лично, чтобы удостовериться в правильности составления документа и объеме нанесенных водой повреждений. При этом характер последних лучше всего зафиксировать на видео иили фото, как уже было отмечено.

Порядок действий в случае, если затопили соседи

В качестве примера можно привести следующее положительное решение районного городского суда. Пострадавшими являются 2 квартиры, расположенные друг над другом. Причина затопления – разрыв шланга, подающего холодную воду в ванную комнату. Масштабность причиненного ущерба отражена в акте, составленном специалистами, а также подтверждается свидетельскими показаниями.

Избавить от проволочек и бесконечных отговорок позволяет письменно составленный документ, отражающий порядок и размер платежей. Не составлять расписку можно только в том случае, если виновник рассчитался сразу же после предъявления обоснованной претензии.

Что делать если затопили соседи

Если виновник аварии – работник ЖЭУ, направляйте соседей с претензией в эту организацию. Чтобы доказать вину их сотрудников, вам может потребоваться предоставить неисправное оборудование на независимую экспертизу. На ее заключение вы и будете ссылаться в суде.

3. Если виновник – вы, самое лучшее, что вы можете сделать, – попробовать решить вопрос миром. Если вам удастся полюбовно договориться о сумме причиненного ущерба, зафиксируйте этот факт письменно. Составьте соглашение в двух экземплярах. Пропишите, какую сумму обязуетесь возместить, и в какой срок.

Что делать, если соседи сверху затопили квартиру

В случае причинения существенного ущерба бывает целесообразно прибегнуть к услугам оценщика. Его также стоит вызвать в день аварии. Это платная услуга, но при разрешении спора в суде расходы на проведение оценки можно будет взыскать с виновника затопления.

Первой реакцией собственника квартиры, в случае залива соседями сверху, часто бывает паника. Но стоит взять себя в руки и предпринять все необходимые действия, во-первых, чтобы прекратить затопление, во-вторых, чтобы засвидетельствовать факт причинения ущерба.

Затопили соседи сверху: что делать, куда бежать, кому звонить

Порядок действий в этом случае тот же. Составление акта и оценка специалистом ущерба обязательны. Но в этом случае все необходимые бумаги подаются не в суд, а в страховую компанию, в которой оформлялся полис. Именно на их основании и будет выноситься решение о выплате страховой премии. Но здесь есть один нюанс. При оценке ущерба специалистом стоит пригласить и страхового комиссара. Это избавит от доказывания факта затопления по вине соседа сверху в суде, в случае отказа страховой компании выплатить компенсацию.

На самом деле это будет наилучшим исходом, который позволит не только сохранить нервы и сэкономить время, но и для бюджета виновного он обойдется меньшим ущербом. Ведь все судебные издержки оплачивать придется проигравшей стороне. А если потерпевший составил и собрал все документы как нужно, то в исходе процесса можно не сомневаться.

Что делать, если затопили соседи сверху

1. Адрес — кого затопили (то есть, ваш).
2. ФИО предполагаемого виновного, а также ваши, свидетелей и представителя управления.
3. Что было повреждено (с припиской, что все перечисленное обнаружилось в день осмотра).
4. Почему произошел потоп – если это успело выясниться.
5. Когда составляется акт – дата.
6. Подписи всех присутствующих, включая свидетелей. Если кто-то отказывается расписываться, в акте должна быть об этом пометка.

1. Заявление – иск.
2. Документы, устанавливающие ваше право собственности на поврежденную жилплощадь.
3. Акт, который составлялся управляющей компанией или лично вами в отсутствии специалиста УК.
4. Акт, который составлялся независимым экспертом.
5. Фото и видео разрушений.
6. Расчет стоимости работ по восстановлению квартиры – смета.

Что делать, если затопили соседи

Обратитесь к соседям сверху. Возможно, источник потопа — открытый кран или сломавшаяся стиральная машина. В этом случае жильцы смогут сами устранить причину проблемы. Они же смогут перекрыть воду в квартире, если прорвало внутриквартирные коммуникации, а не стояк.

Даже если справиться с потопом удалось своими силами, представителя управляющей компании для документального подтверждения потопа вызвать придётся. Пока ждёте специалиста, сфотографируйте зону разрушения. Фиксируйте все детали. Найдите двух-трёх соседей, которые согласятся стать свидетелями.